Mauricio Jaramillo: “Los medios digitales o en línea deben ‘empoderar’ a sus audiencias”

Quito (Pichincha).- Mauricio Jaramillo será uno de los expositores en la segunda Cumbre para un Periodismo Responsable en los Nuevos Tiempos CUPRE, a realizarse los días 17 y 18 en la ciudad de Guayaquil. Dentro del evento estará encargado de exponer acerca de la importancia de la información que transmiten los diferentes medios de comunicación.

Es un periodista colombiano especializado en periodismo tecnológico digital, con 17 años de experiencia en el cubrimiento de Internet, sociedad de la información, tecnología y negocios. Actualmente dirige el proyecto latinoamericano + Hangouts de Periodismo, desarrolla consultorías para medios y proyectos periodísticos, colabora en medios como Semana, Dinero, Gerente y Diners, e imparte conferencias y talleres sobre periodismo, periodismo digital, Internet y tecnologías de información aplicadas a distintos campos, en Colombia y Latinoamérica.

En una entrevista para El Ciudadano, el académico habló sobre su ponencia y la situación actual de los medios de comunicación digitales.

¿Cuál es la situación actual del periodismo digital en la región?

Si entendemos ‘periodismo digital’ como el periodismo que aprovecha los recursos tecnológicos que brinda Internet y que se ajusta a los lenguajes y comportamientos en el plano digital, creo que aún está en un estado muy incipiente. Hay muchos medios que se hacen llamar ‘digitales’, pero que simplemente replican el periodismo de toda la vida en la Web. Por fortuna, muchos jóvenes (y no tan jóvenes) están queriendo incursionar e innovar con sus propuestas, y empiezan a surgir proyectos de periodismo realmente digital.

¿Cuál es la verdadera responsabilidad periodística de los medios de comunicación en línea?

Podría decir que es exactamente la misma de los medios tradicionales. Agregaría que los medios digitales o en línea deben ‘empoderar’ a sus audiencias, dialogar con ellas, tener una relación más cercana, algo que no se suele esperar de medios impresos o de la radio y la televisión.

¿Es necesario que se aplique una ley que regule los contenidos que se difunden a través de la web? ¿Por qué?

Es un tema muy complejo, tanto en el campo de las libertades (libertad de expresión, de prensa y de información, vs. derechos de honra, por ejemplo), como en el campo tecnológico (si un gobierno bloquea un sitio web o un medio, este puede publicarse en un servidor de otro país (para no hablar de que los usuarios en las redes sociales pueden replicar contenidos que han sido censurados).

Mi postura, que no todos comparten, es que a los medios digitales se les deben aplicar exactamente las mismas normas que a los medios tradicionales. Ni dejan de tener responsabilidades u obligaciones por no estar en medios ‘físicos’, ni tampoco deben tener nuevas restricciones.

Por ello, en lugar de dedicar esfuerzos a regular o perseguir, los enfocaría en educar: a los periodistas, a los dueños de medios y a las audiencias.

¿El internet ha cambiado la forma de hacer periodismo? ¿Cómo?

¡Lo ha cambiado todo! Y ahí está incluido el ejercicio del periodismo, y también el ejercicio de consumir lo que genera el periodismo. El reto para todos nosotros es adoptar nuevas herramientas y formatos, adaptarnos a cambios en el lenguaje y a la interacción con las audiencias.

¿Cómo generar políticas democratización de la comunicación en la web?

Aún en nuestros países la penetración de Internet no es tan alta (entiendo que en Ecuador no supera el 40%), así que esa sigue siendo una misión prioritaria, pues la promesa democratizadora y de cierre de brechas de Internet no se podrá cumplir si solo unos privilegiados tenemos acceso. Pero a esto se debe sumar educación: tanto en lo técnico (cómo conectarse, cómo usar un computador o un teléfono, software útil, etc.) como en lo cultural (cómo comportarse en línea, pautas para prevenir ser víctima –o victimario– de delitos, etc.).

En cuanto a periodismo e información, creo que podrían impulsarse más proyectos de comunicación para el desarrollo y en general de medios digitales, y allí los gobiernos, el ecosistema de emprendimiento de los países y el sector privado pueden ayudar mediante patrocinios, concursos y otras iniciativas.

¿Cuál es su opinión acerca de la creación de espacios como la Cupre donde se abordan temas sobre el periodismo responsable en la región?

En los últimos años ha aumentado el número de eventos y actividades para formar periodistas, pero en su mayoría se limitan a temas técnicos o de negocios. Parece que la ética y la misión social del periodista son secundarias (o se da por hecho que se aprendieron una vez, en la universidad o en la práctica, y los desafíos son los mismos de toda la vida). Por ello, un congreso como CUPRE es muy necesario en nuestros países y puede hacer un gran aporte a la reflexión sobre el papel que jugamos y debemos jugar los periodistas. / FS El Ciudadano.

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