(Por. Diario EL UNIVERSO).- A las 10:00 de este martes, los vocales del Consejo de Regulación y el superintendente de Información, Carlos Ochoa, mantendrán una primera reunión como miembros del sistema de información. Paulina Mogrovejo, vocal del Consejo, detalla algunos de los casos que se tratarán.
Un primer caso de linchamiento mediático irá a las manos de Carlos Ochoa. ¿En qué consiste?
Sí, es en contra de diario El Telégrafo presentado por el abogado de los hermanos Isaías (Xavier Castro), quien plantea que el linchamiento mediático es por publicaciones dadas en tres días seguidos. El superintendente deberá valorar si se configura el artículo 26 de la Ley de Comunicación. Eso es un tema del superintendente.
Se conoce que son más de una docena de quejas…
Son peticiones de la ciudadanía que se relacionan con el derecho a la rectificación o réplica en contra de varios medios por el manejo de información, como los pedidos. Ecuavisa solicitó que se haga un análisis jurídico de las cadenas nacionales que se transmiten en los noticieros. Le interesa saber si es o no legal, para que desde el Consejo de Regulación se emitan las directrices necesarias.
Para ser los primeros cuatro meses de vigencia de la Ley de Comunicación, no se han observado masivas denuncias.
Fundamentalmente porque no se ha institucionalizado lo que dice la Ley de Comunicación o el sistema de comunicación. No teníamos un superintendente posesionado, no era posible que las personas presenten sus denuncias; la falta de una ruta clara o definida en cuanto al trámite de quejas y peticiones ha impedido que se presenten más quejas. Esperemos que en el futuro, ya con el superintendente, se puedan tramitar adecuadamente.
¿Apoyarán al Consejo de Participación Ciudadana en la construcción del reglamento para la selección de los defensores de audiencias?
El Consejo de Regulación va a coordinar el cumplimiento de las garantías del derecho fundamental a la comunicación. Pero le corresponde al Consejo de Participación su elaboración.
¿Estos actores podrán hacer propuestas a los directivos de los medios sobre contenidos?
Los defensores serán los mediadores, se encargarán de resolver los conflictos entre el usuario y el medio para que la reparación sea inmediata. A lo mejor, si va a la Superintendencia –la ley dice que la rectificación es en 72 horas– se abre un trámite administrativo y sigue un proceso mucho más largo porque se demoró mucho en esa dependencia. Pero la reparación con los defensores es inmediata; ellos podrían hacer una suerte de promoción del derecho a la comunicación ante el medio, lo que no implica incidir o entrometerse en los contenidos. Ellos deben respetar la libertad de expresión, sin censura previa.
¿Cómo garantizar la independencia de estas personas? Que no provengan de partidos políticos, por ejemplo.
La independencia de los defensores dependerá de los requisitos que imponga el Consejo de Participación en su reglamento de designación. Hay una experiencia con los defensores de clientes del servicio financiero, por lo que sería interesante evaluar si el procedimiento del Consejo ha incidido o no en esos defensores.
¿Cómo avanza su institucionalidad en estos casi cuatro meses de trabajo?
Para empezar de cero hemos hecho un buen trabajo, pero ha sido insuficiente porque no hemos contado con los recursos necesarios para poder avanzar, es importante el apoyo de instituciones amigas.
Nos falta realizar el registro de medios; está pendiente una regulación relacionada con la calidad y regulación de la información. Me refiero a regulaciones para la televisión para que sea menos sexista, menos discriminatoria, que haya más información veraz.
Falta el reglamento general a la Ley de Comunicación. Ustedes han venido trabajando en ello también junto con el Ejecutivo. ¿Cuándo se publicará?
Está en manos de la Función Ejecutiva, que está trabajando en su elaboración con varios actores del sistema.
La mejor garantía de independencia (de los defensores de audiencias) es la presentación de la rendición de cuentas”. Paulina Mogrovejo, delegada de la Defensoría del Pueblo ante el Consejo de Regulación.

